Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она лишилась жениха, работы и крыши над головой. Отчаявшись, девушка соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными: Тося мирит вечно занятую мать с её трудной дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась — появился мужчина, который осыпал её вниманием, как в мечтах. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося — за решёткой. Однако, как в любой хорошей истории, найдётся тот, кто не даст ей пропасть. Тот, кто увидел в ней не жертву, а человека, достойного счастья.